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天翼云电脑公众版购买之后不想要了退款和到期续费流程

续费流程：

云电脑公众版支持续订产品使用日期。

1. 登录“天翼云电脑”移动客户端；

2. 选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑；

3. 点击“管理”进入管理页面，选择“续订“；

4. 选择续订的购买时长并提交订单；

5. 确认订单并完成支付，支付成功后续订即生效。

退款流程：

天翼云电脑公众版是支持退订的。

1. 登录“天翼云电脑”移动客户端；

2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑；

3. 点击“管理”进入管理页面，选择“退订“；

4. 点击“确认退订”后即退订成功（退订后所有数据将不会保留）。